一、一通关于费用的沟通
8月19日下午,德永信顾问杨晓明与深圳某企业的客户进行了一轮关于服务费用的沟通。客户的企业已经委托德永信办理了开户业务,接下来需要续签代理记账服务。费用问题是每一个企业主都关心的,但杨晓明用透明和诚意让这次沟通变得简单。
二、主动让利,赠送一个月
"您看这样子可以不,这次的费用先安排,我这边给您申请赠送一个月的服务费,即是新的合同:2026-09-01至2026-09-30日。"杨晓明没有等客户讨价还价,而是主动为客户申请了优惠。这种主动让利不是随意的口头承诺,而是通过正式的合同续签来体现——新合同明确标注了赠送的服务期限。
客户对方案表示认可。杨晓明随即将对公收款信息发给客户,并说明申请优惠需要上传付款回单,请客户尽快安排费用。整个流程既规范又高效。
三、含税开票,账目清晰
客户特别确认了一点:"要开发票的哈。"杨晓明立即回应:"是的,我们的费用是含税的,这个我们会安排开票入账的。"简短的对话传递了两个关键信息:服务费用已含增值税,德永信会按规定开具增值税发票,企业可以正常入账。
在实际操作中,杨晓明还注意到系统中的合同时间尚未更新赠送部分。他向客户解释:"这个是没有更新赠送的,我需要申请后,系统才会新的续签合同时间。"这意味着赠送的一个月服务不会只是口头约定,而是会在系统和合同中如实体现,保障客户的权益。
四、费用透明是信任的基础
本次服务费用约2600元,通过德永信对公账户统一收取。杨晓明在沟通中做到了三个"明确":
- 金额明确:服务费2600元,不多收、不隐性加价;
- 税票明确:费用含税,按规定开具发票;
- 权益明确:赠送一个月服务写入合同,系统可查。
这种透明的沟通方式让客户非常放心。对企业来说,财税服务的费用不仅是一笔支出,更是一项需要合规入账的经营成本。能否取得正规发票、合同是否清晰,直接影响企业的财务管理和税务合规。
五、专业建议
德永信杨晓明建议:企业在选择代理记账和开户服务时,不要只比较价格高低,更要关注费用是否含税、能否开具正规发票、合同条款是否清晰。低价不含税的报价看似省钱,但无法入账抵扣反而增加隐性成本。德永信所有服务费用均含税并按规定开票,同时不定期推出赠送服务等优惠活动,让企业以合理的价格获得专业、可追溯的财税服务。
此外,企业在续签服务合同时应注意核对服务期限、服务内容和费用明细,如有优惠承诺应要求在合同中明确标注,避免后续产生纠纷。
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